技術的質問にそのまま回答するのは完全に時間の無駄であることが結構多い
技術的な質問を受ける機会が立場上かなり多いのですが、その多くが「そもそもポイントが外れている」と感じることが多いです。 「XXをやろうと思ってもうまくいかないんですけど」という質問があったとします。かなり筋がわるい質問の例です。 まず下記のあたりはしっかりと情報を確認する必要があります。 (事象)そもそも正確には何がおきているのか？エラーが発生しているならそのエラーメッセージは必須。 (再現手順)...
Category: サポート
Offcie 365 ProPlusがサポートするWindows(更新し続けないものはサポートしない)
Office 365 ProPlusがサポートするWindowsのバージョン周りのアナウンスがブログで出ましたね。 To clarify our current support practices for ProPlus running on Windows 10, ProPlus will not be supported on Windows 10 Semi-Annual Channel (S...
System Center 2012 SP1でサポートされるSQL Server 2012のSPバージョン
System Center 2012ではほぼすべてのコンポーネントがSQL Serverを使います。最新バージョンであるSystem Center 2012 SP1で構築するときに全部SQL Server 2012も最新のSP1で良いのかというと…そうではないので注意が必要です。SCCMではSQL Server 2012 SP1はまだサポートされていません・・・。と、ブログに書こうと思ってソースを...
「サポート」という言葉の意味を誤解してませんか?
「サポート」は「保証」ではありません。「サポート」という言葉の意味について考えてみます。